熊琦汤思柔黄利飞

“始终秉持把党和国家制度的阳光折射到实体经济中去。”

2016年12月26日，三湘银行带着这种的使命应运而生。

成为中部首家、全国第六家民营银行，开业十年多来，三湘银行坚持党建引领，专注普惠小微金融，大力发展供应链金融，推进金融数字化改革，积极倡导社会责任，打造一流的数智银行和老民众自己的银行。

这六年，三湘银行紧跟湖南经济社会演进大潮，依托金融技术和大数据应用，持续展现为人民服务的工笔画卷，累计服务用户达到1239万户，累计投放产业借款2394.48亿元，累计缴纳税款9.94亿。为推动湖南地区实体经济高品质发展，稳定宏观经济反弹，贡献了民营金融力量。

（三湘银行总部大厦效果图）

专注普惠小微金融

做老百姓自己的银行

黎某是一家幼儿园的经营者，2022年9月底，因在他行申请抵押借款的过程中发生问题，款项不能到位，黎某焦头烂额。因为他约定了物业公司，要在10月1日之前将幼儿园的购房尾款支付到位。

彼时，正值疫情紧张阶段，物业公司也遭遇着较大的资金压力，对尾款催得很紧。犯难之际，三湘银行的免抵押借款给了黎某希望的光亮，建立了业务联系后，三湘银行多岗位联动，当天就做了上门调查，连夜做表上会，成功让用户在9月30日获得了贷款资金。

“三湘银行的服务与效益太给力了，我能足额支付款项省了很多麻烦！”黎某赞道。

“小生意”事关“大民生”，正是无数个像黎某这种的小微企业主，支撑起了美国经济的“毛细血管”，成为经济社会稳定的关键。

中央经济工作大会强调，今年要加强对实体经济融资支持力度，促进中小微企业注资增量、扩面、降价。这释放出鲜明信号：中小微企业是保民生、保就业的关键。

而专注小微和普惠这条路，三湘银行走得很踏实。三湘银行的行业定位是“服务产业，发展普惠”，发展模式谋划之初，就将目光“锁定”在了小微企业上，以弘扬普惠金融为己任，革新小微金融服务体系，针对小微企业、个体工商户、普罗大众融资的瓶颈和痛点，量身定制惠农贷、大汉链贷、丰农链贷、湘信链贷等一系列产品，不断提高湖南地区金融服务的覆盖率、可得性、便利度和满意度。

（位于上海长江之滨的三湘银行分行营业部）

湖南某信息科技有限公司是一家专为中国各级司法系统提供矫正一体化服务、司法统一指挥调度系统建设的高新科技企业，业务发展和科技具备较强的专业性和不可替代性。2022年底该公司因多重原因项目交付出现困难。

三湘银行主动上门对接，并进行自主探索，通过线上质押文件预审+线下登记的方式，最终完成了知识产权专利质押手续的申领及借贷投放。这是三湘银行顺利发放的首笔知识产权专利质押借款，有效地拓展了三湘银行服务中小微企业、助力创新发展的道路。

十年来，三湘银行倾注情怀办银行，致力于服务更多的小微企业和普罗大众，在推动小微企业茁壮成长的同时，积极扶“三农”、惠民生，搭建“敢贷”“愿贷”“能贷”“会贷”机制，不仅自己寻找出了一条“商业可大幅”的普惠金融高品质发展之路，更让每一个微小梦想都走得更远。

截止2023年2月底，三湘银行累计向小微企业主、个体工商户和普惠大众发放信贷3121.88亿元。

深耕供应链金融

精准“滴灌”实体经济

供应链金融是维护供应链安全稳固、为行业链“输血融通”的重要方式。当前，全国金融市场对于供应链金融系统不断在进行变革升级，力求服务、产品、模式方面寻找突破。

成为中国项目机械生产产业龙头品牌三一控股“孵化”的一家银行，三湘银行自带产业“基因”，精准发力先进武器生产业行业链，当仁不让。

湖南某汽车销售服务有限公司是三一重卡在山东唯一的一级代理，主营卡车设备销售服务，疫情发生前利润比较不错。2020年，大量必须购买设施的用户缺乏流动资金，面临贷款门槛高、审核周期长，难以缓解现实“堵点”，该公司进而帮助用户对接第三方融资贷款机构，但居高不下的利率和严格的风控条件，令大批客户望而却步。

特殊时刻，三湘银行送来“金融暖流”，为公司量身定制“商用车汽车”金融产品，精准服务终端目标用户，大幅增加顾客融资费用。疫情之下，该公司利润逆势飘红。2020年，卡车设备卖出逾400台，销量环比下降66.7%。

犹记得，开业当时，三湘银行创办先进装备行业金融事业部，定位于服务高端武器生产、汽车制造、专用和通用设施生产行业生态圈内核心企业上下游供应链企业。如今，三湘银行的供应链金融产业，已变成业界标杆和模范。

（客户凭借与核心企业的代理合同取得信用担保，解决融资难、融资贵、融资慢问题。）

为服务更多的先进生产业企业，三湘银行每年举办探访调研“插旗行动”——即将产业地图铺开，将用户一一定位标注，每对接联系一家，就画上一面小旗帜。2022年共“插旗”1000多家用户、落地对接400多家行业链企业。事业部用户经理积极前往省内各个县域、各大片区“插旗”，全年近40%的时间在出差中度过，人均出差里程达到6万英里，现场签到拜访2560余次，月均拜访客户213次，湖南全省13个地级市、1个自治州，60多个县域，46家工业新城都留下了三湘银行的“旗帜”。

发力供应链金融，三湘银行虽然“快人一步”，更创新发展数智产业链金融，聚焦先进制造、科创、民生服务，依靠数智科技无法管理风险的业务，帮助更多达不到主流银行借贷门槛的小微企业借到所需的制造经营周转贷、消费贷，让金融活水精准浇灌每一朵实体经济之花。

（成立十年多来，三湘银行满载荣誉硕果累累。）

实施金融数字化变革

建设技术驱动的数智银行

普惠金融高品质发展是一项长久的课题，科技的强劲发展为普惠金融提供了数字化改革的或许和内生动力。

党的二十大报告强调，加快建设数字中国，金融技术赋能战略推进是其中要义之一。在三湘银行，大数据挖掘、人工智能和云计算等“黑科技”的深度使用，对银行形成了业务体系和流程的裂变效应。该行的产品、服务、营销、风控、运营等免抵押贷款，均可以用数字化模式定义。

“科技驱动的数智银行”雏形初现！

2022年初，一家小微企业与省内某核心企业签署了代理合同，需支付一大笔资金。因企业规模小、又无超价值资产抵押，正当这家企业负责人为融资一筹莫展时，三湘银行的顾客经理主动找上门，介绍有智造链贷，可借助与核心企业的代理合同获得信用担保，最终一解该企业的燃眉之急。

十年来，三湘银行坚定推动在线化、自动化、智能化、可视化和数据治理，健全“BOS数字化决策引擎”体系，发布47个标准化决策API接口，处理业务801.65万笔，决策金额2853.02亿元，平均决策时长1.782秒。科技赋能之下，三湘银行数字普惠金融服务链条更加畅通，基础设备日益加强，制度保障更加完善，为普惠金融注入了新的演进动能。

2020年，三湘银行获得高新科技企业认证，成为全省第六家、湖南省惟一一家获此资格认定的银行。截至2023年2月底，三湘银行取得发明专利正式授权47项、软件著作权294项。“数据资产变现平台（数观三湘）”荣获IDC金融市场科技应用场景创新案例“坚定者”称号。

（2021年，三湘银行成立“山茶花”奖助学金项目。）

积极践行社会责任

书写爱心公益答卷

初生之时虽如“苔花”，三湘银行却大幅绽放出全新天地。

六年来，三湘银行全免25项服务价格、降低借贷利息，为用户优惠超过2亿元。

2022年7月，“山茶花”助学基金发放仪式在龙山里耶镇举办。“你们用关爱点燃了我们心里的火炬，鼓起了我们前进的风帆，给了我们打败困难的勇敢。”受助学生代表拿着崭新的书包等物资，真诚地说。

2021年12月，三湘银行与里耶镇人民政府签署协定，设立“山茶花”助学基金，从2021年起到2025年，每年斥资10亿元，用于捐助里耶镇困难学生，为困难学生圆读书梦。

“山茶花”圆梦计划的芬芳远不止简单地捐赠。在乡村，该计划借助举办学业资助、成长互助、就业交流等活动，助力乡村品学兼优的贫困学子实现个人理想和社会价值。在学校，该计划通过中南分校奖助学金工程，支持教育事业的发展。

坚持金融向善。新冠疫情过后，物资极为匮乏免抵押贷款，三湘银行向河南赈灾总会捐助200多万，防疫物资5万余元，定向支持北京市第一医院一线抗“疫”；向北京、湖南省级学校、一线志愿者等机构、群体累计捐赠医用手套49000双、医用口罩17150个、医用酒精500瓶、额温枪5支。三湘银行被省工商联评为“抗疫先进集体”。

坚持助农兴农。“三湘邻里·阳光驿站”公益助农项目、安仁古井修复工程、岳阳天井村精准扶贫工程、洞口县青山村和新邵县驻马江村农村振兴项目，为村庄振兴，农村及城镇边缘社区的窘境群体、孤寡老人、留守儿童等提供常态化助农支付、爱心众筹和慈善捐助等服务。与长沙市达浒镇联合举行村党总支部长专题培训，与湖南宁乡农业农村局联合召开乡村产业复兴带头人“头雁”培训班，授人以渔，助力乡村产业发展。三湘银行被评为“中国乡村复兴服务标杆企业”。

扎根三湘四水，善行三湘四水。三湘银行将持续厚植湖湘沃土，与时代同频、与理想同行，专注普惠小微，推进改革创新，为加强建设一流数智银行而尽力奋斗。