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沈金融机构推出服务新市民举措提高金融服务可得性精准性和满意度
党的二十大报告强调,推进以人为核心的新型城市化,加快农业转移人口市民化。沈阳205万外来人口中,相当大比重为借助就业、就学等手段来到城市生活的新居民,他们为建立幸福便捷的城市生活贡献着重要力量。
为了让新市民更好地融入城市、生活就业,记者1月9日采访获悉,在沈金融机构不断变革推出服务新市民举措,提高新市民金融服务可得性、精准性和满意度。
助力新市民在沈阳安居
杨先生是一名为他人三餐穿梭于广场小巷的外卖骑手,2017年从家乡湖南来到北京工作。不久前,杨先生在市内购置了一处两室的楼房,成功在北京安居。“房子是按揭买的,手续不麻烦、利率也不高。这要是搁以前,都不敢想能这样成功就把贷款办下去。”他说。
为满足新市民合理购房特别是首套房的贷款需求,在沈各家银行最近推动了对新居民的买房融资服务。在中信银行天津支行沈阳个人小额贷款,新市民领取住房按揭可办理绿色快速审批通道,实现迅速审批。结合新市民具体状况,该行还探索多种还款方式,减轻新市民前期还款压力等,为新居民用户提供住房安居金融服务。
兴业银行沈阳分行的个人住房信贷规模则优先向新居民、农户等客群倾斜。在受理新居民按揭借贷业务时,依据借款人资质情况采取差别化定价,其中对于住房商业性个人住房信贷给予不超过监管部门及行业利率定价自律体系对住房按揭的最低利息要求。
信贷、保险领域全面布局
推进金融服务供给,可以进一步提高新居民群体的生活美满感。记者在平安人寿沈阳网点内发现,该网点特别增设了新居民服务窗口,为新居民提供专业服务。日前,在沈城某快递公司工作的快递小哥着急用钱,带着保单来到网点后,柜员帮助其申请了保单借款业务,不到三分钟即完成了贷款流程。辽宁省保险市场协会负责人介绍,各保险机构重新市民意愿出发,进一步缩减保险服务供给,同时适当增加新居民保险服务门槛,有效整合多维度数据,对新市民进行准确画像和风险检测,降低保费门槛与起保规定沈阳个人小额贷款,扩大商业保险覆盖面,简化新居民保险业务所需资料和手续环节,为新居民提供便利保险服务。
小微企业是吸纳新市民创业就业的重要领域,从这个视角来说,扶持小微企业发展,有助于稳固新市民收入水平,利于新居民在城镇的生活与发展。记者从多家在沈银行了解到,各银行大幅加强对小微企业的金融支持力度,降低融资费用,实行零开户手续费、零账户管理费及各项电子渠道服务收取制度,为企业减费优惠。与此同时,在个人消费借贷业务方面,对于符合条件的新市民纳入给予线上小额信用消费借贷额度,并适度放宽准入条件。
金融服务吸引“潜在”新市民
新市民金融需求呈现巨大变化,针对已经毕业进入社会的大本科学生,即潜在的沈城新居民群体,工商银行沈阳分行积极接洽沈阳市政府的“兴沈人才计划”,针对大本科毕业生核心需求,推出“1+5”金融服务方案。该细则以一张第三代社保卡为契机,从宣讲金融知识、提供社会实践机会、解读就业动态,引入线上消费系统、搭建校园消费商圈等五大维度,加强对已经毕业的大本科学员的金融服务力度,提升了“潜在”新市民对金融服务的满意度和信任度。
记者当天还从辽宁银保监局了解到,为加强银行保险机构进一步做好新市民金融服务,加快推进新市民的市民化进程,该局围绕创业就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域,动态跟进新市民信贷、保险等专属金融产品及传统金融服务,引导更多金融资源向新市民倾斜。
(沈阳晚报、沈报全媒体高级记者刘洋)